Verzending | The Gentlemen's Vault

Bestelling en Verzending bij The Gentlemen’s Vault

Bij The Gentlemen’s Vault zorgen we voor een zorgeloze winkelervaring – van het moment van bestellen tot de levering bij jou thuis. We combineren stijl, snelheid en service met transparante communicatie. Hieronder lees je precies wat je kunt verwachten.

Directe Levering vanuit de Leverancier

Om jou luxe producten aan te kunnen bieden tegen scherpe prijzen, worden bestellingen direct verzonden vanuit onze aangesloten leveranciers. Dit bespaart kosten voor opslag en transport, waardoor jij profiteert van een efficiënte en duurzame levermethode. Al onze producten zijn 100% origineel en worden geleverd vanuit erkende Europese leveranciers of rechtstreeks vanuit de officiële merken.

Orderverwerking

Elke bestelling wordt binnen 12 uur verwerkt – ook in het weekend. Zodra je bestelling is bevestigd, starten wij direct het verwerkingsproces. Hierdoor is je pakket vaak al binnen één werkdag verzendklaar.

Gratis Verzending voor Iedere Bestelling

Bij The Gentlemen’s Vault betaal je nooit verzendkosten – ongeacht de grootte of waarde van je bestelling. Dit is een vast onderdeel van onze service. Je hoeft geen drempelbedrag te halen: elke bestelling wordt gratis verzonden.

Levertijden & Bezorging

Onze gemiddelde levertijd bedraagt 3 tot 4 werkdagen na verwerking van je bestelling. In uitzonderlijke gevallen (zoals feestdagen of vertraging bij de vervoerder) kan dit iets langer duren.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een bevestiging met Track & Trace. Hiermee kun je je zending op elk gewenst moment volgen.

Track & Trace

Dankzij de Track & Trace-code zie je precies waar je pakket zich bevindt en wanneer je het kunt verwachten. De code wordt meestal binnen 1 tot 2 dagen na je bestelling geactiveerd. Je vindt de trackinglink ook terug via onze Track & Trace-pagina.

Retourbeleid – 14 Dagen Bedenktijd

Ben je toch niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je hebt tot 14 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling te retourneren.

• Retouren zijn eenvoudig en zonder ingewikkelde stappen.

• Producten dienen ongebruikt en – indien mogelijk – in originele verpakking te worden teruggestuurd.

• Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Wij verwerken retourzendingen zorgvuldig op ons hoofdkantoor. Zo controleren we de staat van elk artikel, en gebruiken we sommige retouren om nog betere productfoto’s te maken voor onze webshop.

Meer weten over retourneren? Bekijk onze retourpagina: [Retour-pagina]

Klantenservice

Heb je een vraag over je bestelling, levering of retour? Ons team staat voor je klaar.
📧 E-mail: klantenservice@thegentlemensvault.nl
📞 Telefoon: +31 6 16165629
Wij streven ernaar om binnen 12 uur te reageren op je bericht.